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서울성모병원, 한국서비스품질지수 종합병원 부문 1위
[ 2016년 11월 03일 12시 10분 ]

한국표준협회는 ‘2016년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 평가’에서 서울성모병원이 종합병원 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 2000년 공동 개발한 서비스 품질 만족도 평가 모델이다. 서울성모병원은 2013년 조사대상에 포함되던 첫 해 조사대상 기업들 중 전체 1위를 달성한데 이어 2016년 다시 1위에 올라 환자들로부터 서비스 품질의 우수성을 인정받았다.
데일리메디 dailymedi@dailymedi.com
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