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동국제약은 지난 14일 열린 ‘2016 대한민국 소비자 만족도 평가 대상(KCSE:Korea Consumer Satisfaction Evaluation)’에서 제약회사로는 유일하게 소비자 만족도 평가 1등급 기업에 선정됐다.
KCA한국소비자평가와 대한소비자협의회가 공동 주최하는 ‘2016 대한민국 소비자 만족도 평가 대상’은 올 한해 국민에게 만족을 준 기관 및 기업 등을 격려하기 위한 상으로, 시상은 기업부문, 의료기관 부문, 한류•문화 부문으로 나눠 진행됐다.
이번 소비자 조사는 지난 1월~10월말까지 주거·레저, 교통·운송, 전자, 통신, 식품, 패션, 생활, 유통, 금융, 의료, 문화, 서비스, 교육의 총 68개 세부 부문에서 이뤄졌다.
조사방법은 소비자 투표, 소비자 평가단 평가, 조사원 파견에 의한 1:1 설문조사, 한국소비자평가 자체조사 등 다양한 형식으로 이뤄졌으며, 올 한해 조사에 참여한 소비자는 전국 6대 광역시에 2만3000명에 달한다. |