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미용 의료기기 전문기업 ㈜하이로닉(대표 이진우)은 고객중심 프로그램의 일환으로 '해외고객 교육 프로그램'을 강화한다고 25일 밝혔다.
제품 구매 후에도 정확한 사용방법을 확인할 수 있도록 기존 이러닝 원격교육 콘텐츠를 추가 보완하고, 대면 교육을 정례화한다.
정기 대면 교육은 내년 3월과 9월 연간 2회 하이로닉 서비스 아카데미에서 진행되며 구매하지 않은 제품 사용법도 함께 교육 받을 수 있다.
해외고객 편의를 위한 숙박 및 통역, 교육 종료 후 한국 관광을 위한 정보도 함께 제공할 예정이다.
이진우 하이로닉 대표는 “해외고객을 위해 최상의 서비스를 지원하겠다”면서 “국내뿐만 아니라 외국인 고객도 하이로닉 본사와 더욱 긴밀한 관계로 발전하는 계기가 될 것”이라고 전했다. |
