|
계명대 동산병원(원장 송광순)은 7일부터 질병이나 병원 이용에 대한 환자들의 궁금증을 애니메이션으로 제공하는 서비스를 확대 시행한다고 밝혔다.
‘하이차트 애니메이션 설명 처방 서비스’는 각종 질병과 검사, 진료과정, 수술 안내 및 원무행정 등을 환자들이 쉽게 알 수 있도록 동영상으로 제작한 애니메이션 서비스다.
의사가 애니메이션으로 제작된 의료정보를 환자에게 처방하면 환자는 언제 어디서나 스마트폰, 컴퓨터, 태블릿
PC 등을 통해 시청이 가능하다.
동산병원은 지난해 7월부터 1000여종의 맞춤형 질병 애니메이션을 제작해 의료진들이 해당 환자와 보호자의 휴대전화로 전송하고 있다.
지난 8개월간 애니메이션 설명처방서비스를 시행한 결과, 병원은 환자와 보호자들의 만족도가 높아짐에 따라 서비스를 확대키로 했다.
송광순 원장은 “내년 새 병원 개원을 앞두고 환자 서비스 향상에 집중하고 있다”며 “하이차트 서비스는 구두 설명에 따른 혼란을 줄일 수 있을 것”이라고 말했다.
송 원장은 “심리적 안정과 의료진과 소통에 큰 역할을 하고 있다”며 “앞으로 병원 이용에 있어 좀 더 수월하게 질병에 대한 이해도를 높일 수 있을 것”이라고 덧붙였다.
|
