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동국대일산병원(원장 채석래)은 기존에 사용하던 무인수납기의 불편을 대폭 개선한 무인 자동화 시스템을 도입했다고 17일 밝혔다.
무인 자동화 시스템은 분석·설계단계에서부터 사용자 편의를 최우선 과제로 삼고, 환자의 동선까지 고려해 개발됐다.
병원 관계자는 "27인치 원무 자동화기기 7대 등 59대로 구성된 무인 자동화 시스템은 수납번호표 발행, 대기현황 안내 부분 등으로 나누어 환자가 편리하게 이용할 수 있도록 장비를 배치했다"고 설명했다.
그는 이어 "기존 무인수납기 문제점을 철저히 분석했기 때문에 창구에서 처리하는 것처럼 편리하게 이용할 수 있어 환자가 집중될 때 대기시간도 많이 줄어들 것"이라고 말했다. |
