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[데일리메디 박근빈 기자] 고령사회를 대응하는 방안으로 추진된 건강백세운동교실 참여자, 만성질환 관리 등을 목적으로 공단 지사에 설치된 건강증진센터 수료자 등을 대상으로 만족도 조사가 실시된다.
최근 국민건강보험공단은 2018년도 건강증진사업 만족도 조사 용역을 발주하고 오는 10월까지 마무리 짓겠다는 계획을 세웠다. 예산은 4950만원이 책정됐다.
이번 연구는 건강백세운동교실 사업과 건강증진센터 사업의 만족도 수준과 불만족 요인 등을 객관적으로 조사 및 분석해 향후 개선방향을 도출하기 위한 기초 자료를 생산하는데 목적이 있다.
조사 대상자는 올 1월1일부터 8월24일까지 건강백세운동교실 서비스 관련 참여 어르신, 건강증진센터 수료자 5430명을 대상으로 한다.
건강백세운동교실은 연령은 35세 이상 85세 이하·출석률 80%이상 참여자로 무작위 추출하는 방식이고 건강증진센터 수료자는 리스트에서 임의 추출하되 연령대별 분포를 고려한다는 방침이다.
건보공단은 요소별·차원별 세부 만족도 조사를 통해 세부항목별 중점 개선방안을 만들겠다는 목표다. 특히 지역본부별, 업무 유형별로 구분해 평가 및 분석을 통해 보다 안정감 있는 고령화 대응사업을 추진할 계획이다.
한편 건강백세 운동교실은 노인인구의 신체기능 저하 방지와 건강증진을 위해 전국 경로당에 운동강사를 파견하는 사업으로 지난 2005년부터 시행하고 있다.
하지만 지난 2016년 내부 감사결과에 따르면, 운영결과 전산등록 및 강사관리 차원에서 부적절한 운영행태가 포착된 바 있다. 실제로 월별 평가 진행 및 현장점검 등 업무에서 시정조치를 받기도 했다.
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