[데일리메디 임수민 기자] 명지병원(병원장 김진구)이 코로나 시대에 환자들의 비대면 서비스 기능을 강화하기 위해 ‘명지병원 모바일 앱’ 서비스를 개시했다.
26일부터 서비스에 들어간 명지병원 모바일 앱은 예약부터 외래·응급·입원·수술 등 의료정보를 제공, 환자들의 병원이용 편의를 확대했다.
외래환자는 진료예약부터 내원, 진료대기, 진료내역 확인, 진료비 간편 결제와 처방전 전달, 주차비 정산과 자동출차 등 귀가까지의 모든 절차를 모바일 앱 으로 간소화했다.
또한 입원환자는 입원부터 퇴원까지의 모든 과정에 대한 안내와 서비스를 앱을 통해 제공 받을 수 있다.
응급실 내원환자의 경우 응급진료절차와 접수 및 수납, 입원 수속 안내 등에 관해 안내받을 수 있는데, 앱을 통한 진료비 간편 결제는 본인 이외 가족의 진료비 또한 대리 결제할 수 있다.
모바일 앱 ‘명지병원’은 검사 결과 조회와 처방약 조회도 가능한데, 검사결과 조회의 경우 결과와 기준 참고치를 함께 제공하고 검사에 대한 설명은 대한진단검사의학회에서 제공하는 검사항목 안내를 통해 쉽게 이해할 수 있도록 했다.
명지병원은 향후 전자문서 교환 시스템을 구축, 이를 기반으로 한 실손보험청구 지원 기능과 제증명서의 모바일 신청 및 발급 서비스도 추가, 환자들의 편의를 높일 계획이다.
김진구 명지병원장은 “코로나19로 인한 비대면 서비스 요구에 발맞춰 앱서비스를 본격 시작하게 됐다”며 “누구나 손쉽게 이용할 수 있도록 구성하는데 개발의 초점을 맞췄다. 실손보험청구를 비롯해 환자들에게 더욱 편리하도록 유용한 시스템을 보완해 나가겠다”고 말했다. |
