[데일리메디 구교윤 기자] 최근 전산 장애로 홈페이지가 마비되면서 서비스 제공에 차질을 겪은 마크로젠이 22일 오전 모든 문제를 해결했다고 밝혔다.
마크로젠은 지난 11일 갑작스러운 전산 장애로 홈페이지가 먹통이 되는 사태가 발생했다. 회사는 사이버 공격 등 다양한 가능성 열어두고 원인 분석에 나섰으나, 문제가 수일째 지속되면서 서비스 제공에 적잖은 혼선을 빚었다.
특히 보안 시스템으로 초기 대응에 나섰으나 많은 고객사가 서비스 이용에 불편을 겪었다.
실제 국내 유전체 분석 시장 점유율 1위인 마크로젠은 세계 153여개국 1만8000여 고객을 대상으로 서비스를 제공하고 있다. 고객군은 세계 유수 대학 및 연구소, 개인 연구자 등 다양하다.
마크로젠은 문제 인식 후 서버 및 DB 접근 제한, 해당 IP 및 접속경로 차단 등 모든 대응 체제를 가동해 금일 모든 오류를 해결한 상태다.
일각에서는 유전체 정보 유출에 대한 우려감도 제기했으나 회사는 개인정보는 홈페지와 완전히 분리해서 관리해 유출은 없었다는 입장이다.
김창훈 대표는 "전산 장애가 22일 오전 모두 정상 복구됐으며, 현재 홈페이지 접속과 서비스 이용이 원활하게 이뤄지고 있다"면서 “앞으로 사이버 위협에 대비해 대응책을 마련하고 더욱 강화할 방침”이라고 말했다.
