데일리메디 경희, 디지털시대 '오프라인 급여명세서'

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경희, 디지털시대 '오프라인 급여명세서'


[ 2005년 05월 02일 21시 45분 ]

NCSI(국가고객만족도) 1위와 의료기관평가 4위에 오르며 새로운 도약을 시사했던 경희의료원이 최근 급여명세서 때문에 논란이 일고 있다.

논란의 발단은 급여명세서를 오프라인 상으로 발급하던 의료원측이 용지부족을 이유로 일부 직원들 급여내역을 일반 용지에 게재해 제공하면서 비롯됐다.

이 같은 일이 벌어지자 직원들 사이에 오프라인으로 이뤄지는 급여명세서에 대한 불만의 목소리가 제기되기 시작한 것.

직원들은 "급여명세서를 사이버상에서 확인할 수 있도록 개선해야 한다"며 "용지발급은 시대착오적 발상"이라고 불만을 나타냈다.

실제로 데일리메디 조사결과 서울 시내 주요 대학병원들은 이미 사이버상에서 급여명세서를 확인하거나 최근 이 같은 시스템을 도입한 병원도 상당수에 달했다.

서울아산병원, 삼성서울병원, 가톨릭의료원, 고대의료원 등은 수년전에 급여명세서의 디지털화를 시행하고 있었으며 이대의료원, 순천향병원 등은 최근 홈페이지에 동일한 시스템을 적용했다.

특히 이들 병원은 사이버 상에서 서류 결재, 휴가원 제출 등 디지털 행정을 시행하고 있는 것으로 확인됐다.

하지만 경희의료원은 아직까지 이 같은 시스템을 갖추지 못해 직원들의 원성을 사고 있다.

더욱이 경희의료원은 일반인들의 홈페이지 접속수가 가장 높고 홈페이지를 통한 직원간의 의견교환이 가장 활발히 이뤄지고 있는 병원이라고 정평이 나 있다는 점에서 급여명세서 용지지급에 대한 직원들의 불만이 큰 것으로 분석된다.

경희의료원측은 직원들의 불만에 대해 아직 이렇다 할 답을 내놓지 않고 있는 실정이다.

의료원측은 "아직까지 급여명세서 발급방법 개선에 대한 공식적 논의가 이뤄진 바 없다"며 "지금까지도 큰 문제는 없었다"고 말해 희박한 개선 가능성을 시사했다.