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강남차병원은 최근 의학정보 및 병원이용 안내를 애니메이션으로 쉽게 설명해주는 설명처방 프로그램 ‘하이차트’를 도입해 환자와 보호자들로부터 큰 인기를 얻고 있다.
하이차트는 각종 검사와 수술에 대한 안내, 입퇴원 교육, 투약설명, 치료식 교육 등과 같은 400종 이상의 환자 맞춤형 콘텐츠를 준비하여 의료진이 환자나 보호자의 휴대폰으로 직접 설명 해주는 서비스 프로그램이다.
의사가 직접 설명하기에 앞서 환자에게 맞춤형 의료정보 콘텐츠를 애니메이션 동영상으로 처방하면 언제 어디서나 스마트폰이나 테불릿PC 등을 통해 본인에게 처방된 애니메이션 동영상을 시청할 수 있다.
외과의사, 간호사 등 의료진이 콘텐츠 제작에 직접 참여해 우수한 콘텐츠를 생산해낸다는 것 역시 장점이다. 지금까지 갑상선암 수술안내, 체외수정시술안내, 퇴원 후 육아방법 안내 등 전문적인 의료 정보 등이 하이차트를 통해 제공됐다.
그 중 작년 한해 가장 인기가 높았던 컨텐츠는 ‘모유수유 교육’이다. 모유가 아기에게 좋은 것은 알고 있지만 초보엄마들에게 모유수유는 결코 쉬운 일이 아니다.
이에 하이차트 서비스는 통해 산모가 퇴원 후에도 의료진의 모유수유 교육을 집에서도 시청할 수 있도록 한 애니메이션 동영상을 제공했다.
향후 강남차병원 관계자는 “하이차트를 통해 질병의 치료과정, 수술동의서 등의 작성법 등 복잡하고 어려운 정보를 알기 쉽게 만화로 제작해 사전에 학습하는 효과를 볼 수 있을 것”이라고 전했다.
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