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22일부터 응급의료 전화번호인 ‘1339’가 폐지되고 ‘119’로 통합된다.
그 동안 의료정보 제공과 신고 접수를 받는 1339와 실제 현장에 출동해 응급처치 및 이송을 담당하는 119 간 역할 이원화가 비효율적이라는 지적이 제기된 데 따른 조치다.
실제 업무 일원화는 작년 6월부터 시작됐으며, 전화번호 변경은 국민들의 혼란을 막기 위해 1년간 유예된 바 있다.
소방방재청 관계자는 “과거에는 컨트롤 타워가 2개이다 보니 응급의료체계가 강화되지 못했다. 119로 응급의료 신고를 일원화함에 따라 현장연결체계가 강해지는 측면이 있다”고 밝혔다.
일원화에 따라 신고, 상담, 접수 등이 원스톱서비스로 해결되기 때문이다.
이전에는 1339에서 응급의료 상담전화를 받아도 직접적으로 구급차를 출동시킬 수 있는 체계가 없었지만, 119에서 상담전화, 출동이 이뤄짐에 따라 시간단축 등의 효과를 볼 수 있다는 것이다.
또한 현장에서 구급대원이 응급처치와 관련해 자문을 얻는 방법도 업그레이드됐다.
소방방재청 관계자는 “구급대원이 현장에서 잘 모르는 상황이 발생한 경우 의사에게 자문을 구해야 하는데 이전에는 1339에 속한 공보의에게 구급대원이 무전 등을 통해 연락하다보니 통신체계가 원활하지 못했다”고 말했다.
이어 그는 “반면 지금은 소방방재청에 속한 일반 전문의들에게 직접 자문을 받고 있어 통신상태면에서도 원활해지고, 질적으로도 향상됐다고 볼 수 있다”고 전했다. |
