국민건강보험공단은 올해 접수한 고객제안 중 우수한 내용을 뽑아 19일 포상했다.
고객제안은 2005년부터 운영해온 제도이며, 올해 총 868건을 접수해 그중 13건을 선정했다.
포상 사례로는 홈페이지에서 보장구 대여와 관련해 대기등록이 가능하고 대기 순위를 확인할 수 있는 시스템을 만들어 달라고 제안한(김은주씨, 수원시 장안구) 내용 등이다.
건보공단 관계자는 "우수 고객제안을 바탕으로 국민의 작은 불편과 불만족의 소리를 놓치지 않기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
