|
의료관광에 대한 종합 정보를 제공하는 '서울의료관광 헬프데스크'가 최근 명동역 인근에 오픈, 운영에 들어간다.
서울의료관광 헬프데스크는 서울시와 서울관광마케팅이 일자리 창출의 일환으로 올해 추진하는 첫번째 사업으로 기관 간 정보공유, 업무 협업을 통해 외국인 환자에게 보다 편리하고 통합적인 서비스를 제공할 예정이다.
서울시는 헬프데스크에 영어, 중국어, 일본어 전문 상담인력을 배치해 외국인 환자에게 서울시 소재 주요 의료기관 및 의료서비스 안내, 의료기관 연계 지원 등의 서비스를 제공할 계획이다.
또한 서울의료관광코스 등 온라인상의 다양한 정보와 외국인 환자를 위한 서울관광가이드북, 서울관광지도, 서울 소재 외국인환자 의료기관 브로셔 등을 함께 제공할 예정이다.
서울시 관계자는 "서울의료관광 헬프데스크 개소를 계기로 외국인 환자가 신뢰하고 만족할 수 있도록 맞춤형 의료관광 안내 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.
|
