|
[µ¥Àϸ®¸Þµð ¹é¼ºÁÖ ±âÀÚ] Á¤ºÎ°¡ ȯÀÚ Áß½ÉÀÇ ÅëÇÕ‧¿¬°èÇü ÀÇ·áü°è ¸ðÇü °³¹ß¿¡ ³ª¼±´Ù. À̸¦ ÅëÇØ »çÈÄ Ä¡·á Á߽ɿ¡¼ ¿¹¹æÀû °Ç°°ü¸® Áß½ÉÀ¸·Î ÀǷἺñ½º¸¦ ÀüȯÇÏ°Ô µÈ´Ù.
´ÜÀÏ ÀÇ·á±â°üº° ȯÀÚ¸¦ Áø·áÇϰí, Áø·á·®¿¡ µû¶ó ±Þ¿©¸¦ Áö±Þ¹Þ´Â ±¸Á¶¿¡¼ ¹þ¾î³ª ÀÇ·á±â°üÀÌ ¼·Î ¿¬°è ¹× Çù·ÂÇØ ȯÀÚ Ä¡·á, °Ç°°³¼± ¼º°ú µî °¡Ä¡¿¡ ±â¹ÝÇÑ ÀÇ·áü°è·Î ÀüȯÇÏ´Â ³»¿ëÀÌ °ñÀÚ´Ù.
º¸°Çº¹ÁöºÎ´Â ÃÖ±Ù ±¹°¡Á¾ÇÕÀüÀÚÁ¶´Þ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇØ ‘ȯÀÚ Áß½ÉÀÇ ÅëÇÕ‧¿¬°èÇü ÀǷἺñ½º Á¦°ø¹æ¾È ¿¬±¸’ »ç¾÷À» ÀÔÂû °ø°íÇß´Ù. ¼Ò¿ä ¿¹»êÀº 7000¸¸¿øÀ̸ç, ¿¬±¸±â°£Àº °è¾àÀϷκÎÅÍ 6°³¿ùÀÌ´Ù.
Á¦¾È¿äû¼¿¡¼ º¹ÁöºÎ´Â ÇöÇà »çÈÄ Ä¡·á Áß½ÉÀÇ ºÐÀýÀû ÀÇ·áü°è¸¦ ¹Ì·¡¸¦ ´ëºñÇÑ ¿¹¹æÀû °Ç°°ü¸® ¹× ȯÀÚ Á᫐ ¿¬°è‧Çù·Â ü°è·Î ÀüȯÇÒ Çʿ䰡 ÀÖ´Ù°í Áø´ÜÇß´Ù.
º¹ÇÕ‧¸¸¼ºÁúȯ Áõ°¡¿¡ µû¶ó ¡ãȯÀÚ Ä¡·á ¡ã°Ç° ¹× ¿¹¹æ ¡ãÀÇ·áºñ Àý°¨ µî ¼º°ú âÃâÀ» À§Çؼ´Â ÀÇ·á±â°ü ¿¬°è¿Í Çù·ÂÀÌ ÇʼöÀûÀ̶ó´Â ÆÇ´ÜÀÌ´Ù.
¹Ì±¹, ¿µ±¹, ½º¿þµ§ µî ÀÇ·á¼±Áø±¹Àº ¡ãȯÀÚ Á᫐ Çù·Â±¸Á¶ ¡ã°Ç° ¿¹¹æ µî ¼º°ú âÃâ ¡ãÀÇ·áºñ Àý°¨ µîÀ» À§ÇØ ÀÇ·á±â°ü °£ Çù·ÂÀÇ·áü°è·Î Àüȯ ÁßÀÌ´Ù.
½ÇÁ¦ ¹Ì±¹ ACOÁ¦µµÀÇ °æ¿ì ´Ù¾çÇÑ ÀÇ·á±â°ü °£ Çù·Âü°è¸¦ ¸¶·ÃÇÏ°í ¼º°ú¿¡ µû¸¥ Ã¥ÀÓÀ» °øÀ¯ÇÑ´Ù. ¿µ±¹¿¡¼± Áö¿ª»çȸ ȯÀÚ¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÀÇ·á ¹× º¹ÁöÀη ¹èÄ¡, ¼º°ú¿¡ ±â¹ÝÇØ º¸»óÇÑ´Ù.
½º¿þµ§Àº Áö¿ª´ÜÀ§ ÀÏÂ÷-º´¿øÀÇ·á-»çȸ¼ºñ½º °£ ¿¬¼Ó¼ºñ½º(seamless care)¸¦ Á¦°ø ÁßÀÌ´Ù. ¹Ý¸é ±¹³» ÀÇ·áü°è´Â ´ÜÀÏ ÀÇ·á±â°üº°·Î ȯÀÚ¸¦ Áø·áÇϰí, Áø·á·®¿¡ µû¶ó ±Þ¿©¸¦ Áö±Þ¹Þ´Â ±¸Á¶´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó ±¹³»¿¡¼± ¡ãÀÇ·á±â°ü °£ °æÀï ½ÉÈ ¡ãÀǷἺñ½ºÀÇ ºÐÀýÀû Á¦°ø ¡ãº¹ÇÕ‧¸¸¼ºÁúȯ µî ÇâÈÄ Áõ°¡ÇÒ ÀÇ·á¼ö¿ä¿¡ È¿°úÀû ´ëÀÀ °ï¶õ ¡ãŸ ÀÇ·á±â°ü ÀÌ¿ë ½Ã Áߺ¹°Ë»ç µî ÀçÁ¤ ÁöÃâ ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇϰí ÀÖ´Ù.
°³¼±À» À§ÇØ º¹ÁöºÎ´Â ÀÇ·á±â°üÀÌ ¼·Î ¿¬°è‧Çù·ÂÇØ Áø·á·®ÀÌ ¾Æ´Ñ ȯÀÚ Ä¡·á‧°Ç°°³¼± ¼º°ú µî °¡Ä¡¿¡ ±â¹ÝÇÑ ÀÇ·áü°è·Î ÀüȯÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» ÃßÁøÇÑ´Ù.
ÀÇ·á±â°ü°£ ¿¬°è‧Çù·ÂÀ» ÅëÇØ ȯÀÚ¸¦ ¿¬¼ÓÀû(seamless) °ü¸®, ȯÀÚ¿¡°Ô ÃÖÀûÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÇ·áºñ¸¦ Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸ðÇü °³¹ß ¹× µ¿ ¸ðÇü¿¡ ¸Â´Â º¸»óü°è Àû¿ë¹æ¾È ¿¬±¸°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â ÀÔÀåÀÌ´Ù.
¿¹½Ã·Î º¹ÁöºÎ´Â ‘ÀÏÂ÷ÀÇ·á ¿¬°èÇü’À» Á¦½ÃÇß´Ù. º¹ÇÕ‧¸¸¼ºÁúȯÀÚ¸¦ Áø·á ¹× °ü¸®Çϱâ À§ÇØ Áø·á°ú¸ñÀÌ ´Ù¸¥ Àǻ簡 ¿¬ÇÕÀ¸·Î Áø·áÇÏ°í ¼º°ú¸¦ Áö±ÞÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀÌ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ Á¦½ÃµÈ ‘ÀÌÂ÷ÀÇ·á ¿¬°èÇü’ÀÇ °æ¿ì »ó±ÞÁ¾ÇÕº´¿ø¿¡¼ ¼ö¼ú ÈÄ 2Â÷º´¿øÀ¸·Î ȸ¼ÛÇÑ È¯ÀÚ¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î °Ç°»óŸ¦ ÇÔ²² Áø·áÇÏ°í °ü¸®Åä·Ï ÇØ¼ °Ç°»óÅ °³¼±¿¡ ´ëÇÑ ¼º°ú¸¦ Áö±ÞÇÏ´Â ±¸Á¶´Ù.
ÀÌ ¿Ü¿¡ ‘ÀÏÂ÷-ÀÌÂ÷-»ïÂ÷ ¿¬°èÇü’Àº »ó±ÞÁ¾ÇÕº´¿ø, Æ÷°ý 2Â÷ ±â´Éº´¿ø, ÀÏÂ÷ÀÇ·á±â°üÀÌ ¿¬°èÇØ ±Þ¼º±â Ä¡·á ÈÄ Åð¿ø‧°ü¸® µî ȯÀÚ¿¡ ´ëÇÑ °øµ¿ »çÈİü¸®¸¦ °ñÀÚ·Î ÇÏ´Â ¹æ¾Èµµ °ËÅäµÈ´Ù.
º¹ÁöºÎ´Â “°¢ ¸ðÇüº° º¸»ó‧Æò°¡Ã¼°è Àû¿ë¹æ¾È, »çÈİü¸®¹æ¾È µî ±¸Ã¼ÀûÀÎ ½Ã¹ü»ç¾÷ ¾È(äÐ)À» ¸¶·ÃÇϰí, ÀÇ·á±â°ü¿¡ Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ °Ç°º¸Çè ¼ö°¡ µµÀÔ ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÒ °Í À̶ó”°í ¹àÇû´Ù.
|